Kundenservice
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Owen
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Hybrid
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Seit 1939 familiengeführt, aktuell über 200 Mitarbeiter:innen und eine gemeinsame Leidenschaft: Wein und Spirituosen - das ist die Mack & Schühle AG! Werde Teil unserer Wine & Spirits Family!
DEINE AUFGABEN
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und Aufträge eines definierten Kundenstamms.
- Auch die Überwachung von Lieferterminen fällt in Deinen Verantwortungsbereich.
- Du agierst als kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Lieferant:innen, Lager und Speditionen.
- Du steuerst und wickelst Direktaufträge (ab Weingut) ab.
- Zudem übernimmst Du das Reklamationsmanagement, die Stammdatenpflege sowie weitere administrative Aufgaben.
DEIN PROFIL
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung im Kundenservice mit.
- Deine Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Freundlichkeit im Umgang mit Kund:innen zeichnen Dich aus.
- Du bist belastbar, teamfähig und arbeitest sehr gewissenhaft und sorgfältig.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
UNSER ANGEBOT
- Die Sicherheit und Sozialleistungen unseres Unternehmens
- Eine unbefristete Festanstellung
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, ein kollegiales Team
- Die besondere Arbeitsatmosphäre unseres mit einem Architekturpreis ausgezeichneten Unternehmenssitzes - schaue Dich gerne bei uns um: Virtueller Firmenrundgang
Wenn Du Dir vorstellen kannst, Teil der Erfolgsstory eines europäischen Marktführers zu werden, freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung einschließlich Angaben zu Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.
- Abteilung
- Kundenservice
- Standorte
- Owen
- Arbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)
- Hybrid
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
DEINE BENEFITS
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima in einem internationalen Familienunternehmen
- Möglichkeiten Mobile Office
- Monatlicher Zuschuss zur Fitnesscenter-Mitgliedschaft, Kooperation mit Urban Sports Club, Jobrad
- Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Prämien
- 25% Rabatt in unserer Vinoteck
- Bezuschusste Kantine, in der täglich frisch, saisonal und regional gekocht wird
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mit einem Architekturpreis ausgezeichneter Unternehmenssitz und ein genussaffines Umfeld
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Kita-Plätze in Owen für Mack & Schühle Mitarbeiter:innen
- Großartige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier